Dresshaus uses Si Cepat and Go-Jek services for shipping. At checkout you can chooses

(1) Express shipping (Same-day for Jakarta area, and 1-2 days for other cities). If the order is made above 14.00, the shipping will be processed the next day (only for Jakarta area)

(2) Regular shipping (1-3 days).

(3) You could also pick up your order directly from our gallery by using the Pick Up At Gallery option. This option will not be charged for shipping.

Dresshaus menggunakan jasa Si Cepat dan Go-Jek untuk pengiriman. Kami menawarkan 3 jenis shipping:

(1) Express shipping (Same-day untuk wilayah Jakarta, dan 1-2 hari untuk luar kota). Bila pemesanan diatas jam 14.00, maka paket akan sampai pada esok harinya (hanya untuk wilayah Jakarta)

(2) Regular shipping (1-3 hari).

(3) Customer juga bisa langsung mengambil pesanan dari gallery kami dengan menggunakan opsi Pick Up At Gallery. Opsi ini tidak akan dikenakan biaya untuk shipping.

Exchange will be processed if the product is not a discount product and is returned to Dresshaus within 15 days after the purchase date. The steps to do an exchange are: Contact Dresshaus via line (@dresshaus) or whatsapp: 081398088089. If Dresshaus has confirmed the exchange, you can send the product by attaching the return slip to the same box or package that was sent to you. Dresshaus will confirm when the product has arrived at The Gallery. Dresshaus will send the replacement product using regular shipping. This service is free of charge.
Exchange akan diproses jika produk bukanlah produk diskon dan dikembalikan ke pihak Dresshaus dalam waktu 15 hari setelah tanggal pemesanan. Bila ingin melakukan exchange, ikuti langkah-langkah berikut : Hubungi pihak Dresshaus lewat line ( @dresshaus ) atau via whatsapp : 081398088089. Bila pihak Dresshaus sudah mengkonfirmasi exchange, maka customer diperbolehkan untuk mengirim produk tersebut dengan menempelkan lembar alamat yang ada di “Return Form” ke box atau bungkusan yang datang saat pengiriman. Pihak Dresshaus akan mengkonfirmasi bila produk sudah diterima di The Gallery. Pihak Dresshaus akan memastikan kepada customer terkait produk pengganti. Bila customer sudah setuju, maka pihak Dresshaus akan mengirim kembali produk pengganti. Jasa ini tidak dikenakan biaya apapun.